NTNUs eksamenssystem fikk trøbbel på vårens travleste dag
340 studenter fikk forsinket eksamen etter trøbbel med Inspera, NTNUs digitale eksamenssystem.
Tekst: Jenny Westrum Rein & Mari Wigdel
Problemene gjør at studentene ikke klarer å logge seg inn i, eller blir kastet ut av eksamenssystemet. I eksamenshuset på Sluppen skulle alle eksamener vært avsluttet kl. 14.00. Ved denne tiden ventet fortsatt omlag 340 studenter på å få levere eksamen.
– Studentene har opplevd å bli kastet ut av systemet. Manuelt har vi logget dem på. Noen har blitt kastet ut igjen, mens andre har fått fullført, sier Anniken Løe, avdeligsdirektør for studieadministrasjon ved NTNU.
Studentene blir nå logget på manuelt, og den nye fristen for innlevering er satt til klokka 16.00.
– Alle skal få ekstra tid, og ingenting av det de har skrevet har gått tapt. Vi har også fortløpende dialog med Insprea.
Debatt: – Er det noe studenter ikke klarer å slutte å snakke om er det hvor travle de er.
Ekstra beredskap
Hun forteller at det nå har blitt satt inn ekstra beredskap og at de i 14.30-tiden har de handlet inn mat til studentene som venter på å levere.
– Nå er det kjøpt inn knekkebrød, eplejuice og energibarer til elevene, sier en stresset Løe.
Allerede i dag tidlig var det noen tekniske problemer.
– Det ble det oppdaget noen problemer med pålogging. IT tok kontakt med Inspera for å melde fra. Siden det har det blitt meldt fra andre universitet om problmer.
Les også: Soundtrack til eksamensinnspurten
